多くのベビー服の中から、サンジーをお選びいただきありがとうございます。

今回、「エコフレンドリー便」に使用した梱包材の強度が不十分だったことにより、外装が破れた状態で届いたとのご連絡をいただきました。

◼️ビリビリ破れた外装、商品が見えた状態で受け取られた方へ

商品を心待ちにされていた中、残念な気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

大変申し訳ございません。

ダメージやヨゴレがあるなど交換をご希望の方は、メール にてご連絡ください。

<交換対象>

梱包資材の破損によってダメージ、ヨゴレを受けた商品

※破損状態のわかる写真を添付してください。

☝︎今後は、強度のあるネコポス専用の「箱」にお入れしてお届けいたします。

貴重なご意見を真摯に受け止め、「エコフレンドリー便」のオプションを一時停止、この機会に改善いたします。

気持ちよく商品を受け取れるように努めてまいりますので、これからもサンジーをどうぞよろしくお願いいたします。